客户服务
【摘要】：
岳阳柏奎电磁机械有限公司销售部是紧密配合的部门，能有效的、及时的、准确的解决您所提出的有关问题。 技术支持主要提供服务有： 1、 选型前技术交流咨询支持； 2、 选型时技术
岳阳柏奎电磁机械有限公司销售部是紧密配合的部门，能有效的、及时的、准确的解决您所提出的有关问题。
技术支持主要提供服务有：
1、 选型前技术交流咨询支持；
2、 选型时技术咨询支持；
3、 售后技术服务支持；
4、 其他方面技术服务支持。
在选型前，请您参考我公司网站或样本中的选型说明及产品概述，以便节省您宝贵的时间。也可以直接给我公司技术支持部来电！
订购产品后如出现问题，请与售后服务部或者与您发生业务的合同签订人联系，以保证您所交流的现场条件及设备特殊情况等。
如用户通过设计院或自行设计的特殊型非常规产品，技术部将及时的为您提供详细的技术参数及所存在的问题解析！
本公司售出的产品均可享受到以下服务：
总则：
1、我方将按照贵方的技术要求进行技术服务。并保证所有的技术方案，都经过了技
术部门的详细讨论、核实，完全能满足现场工艺的要求，且经济合理；
2、我方将严格按照有关标准为依据，以ISO9001质量体系为前提进行设计、制造、 检验；
3、我方负责为使用单位培训设备操作及维修人员；
4、我方对设备进行指导安装，负责指导调试直至设备正常运行；
5、设备运行中如出现故障和问题，我方48小时内派人赶赴现场协调处理；
6、我方提供易损件并对所有设备保修壹年；
7、本公司有较强的生产能力，保证按期交货；
8、设备交货时随机提供使用说明书，电气原理图、安装接线图、主要配件产地、质量检验合格证、交货清单等。
